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As descobertas semanais da Nielsen mostrando quantas horas de conteúdo são transmitidas por semana através de dispositivos de TV conectados nos Estados Unidos Nielsen

Roku é uma força enorme no streaming e um obstáculo para a HBO Max

Roku controla quase 45 % do tempo de visualização da caixa superior definida

4 de junho de 2020, 20:43 UTC | Comentários

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A HBO Max foi lançada na semana passada sem qualquer suporte e integração do Roku, e novos números de várias empresas de pesquisa mostram quanto de um problema pode ser para o novo serviço de streaming.

Roku domina o tempo de visualização entre as caixas de streaming. A empresa comanda 44 % do tempo de visualização, de acordo com pesquisas de ConvivA. Isso mais que dobra seu maior concorrente, a Amazon Fire TV, que mantém cerca de 19 % do tempo de visualização. Roku também aumentou seu tempo de visualização em cerca de 50 % ano a ano, com base em comentários oficiais da empresa.

O tempo gasto assistindo conteúdo através de dispositivos de TV conectados, como Roku e Amazon Fire TV, aumentou dramaticamente durante a pandemia. De acordo com um novo relatório, os dados da Nielsen em março “mostraram que 76 % de você.S. As casas tinham pelo menos um dispositivo conectado.”Até 30 de março, o total de horas gastas assistindo nesses dispositivos“ aumentou 81 % ano a ano ”, totalizando quase 4 bilhões de horas de conteúdo a cada semana.

Enquanto as coisas desaceleraram um pouco agora, as caixas de streaming ainda estão vendo altos números de uso, como visto no gráfico da Nielsen abaixo:

As descobertas semanais da Nielsen mostrando quantas horas de conteúdo são transmitidas por semana através de dispositivos de TV conectados nos Estados Unidos Nielsen

No momento da redação deste artigo, a HBO Max não está no Roku. Warnermedia, dono da HBO Max, está ciente de que o serviço se beneficiaria muito de estar em Roku. “Estar disponível nas plataformas que os consumidores usam para acessar essas novas redes é muito, muito importante”, disse Tony Goncalves, chefe da HBO Max, disse A beira uma entrevista. GonCalves acrescentou que ele “espere que, em última análise, vamos chegar lá, e chegaremos lá com o consumidor em mente.

Estar em Roku pode ajudar a Warnermedia a encontrar novos assinantes da HBO Max, assim como estar em Roku parecia ajudar a Disney Plus quando lançado no ano passado. Em fevereiro, o CEO da Roku, Anthony Wood, chamou especificamente a integração Roku Disney Plus ‘como “uma parte importante” da Disney, alcançando 26..

Existem algumas razões pelas quais é mais difícil para a HBO Max entrar em Roku, provavelmente incluindo o tamanho de uma taxa de assinatura que Roku levará. . . Mas então o que acontece com os milhões de clientes atualmente assinando a HBO através do canal Roku se a HBO Max não for oferecida pela mesma avenida?

Quando a Warnermedia fez seu acordo com a Apple para transportar a HBO Max, a empresa removeu a HBO dos canais da Apple TV no processo. Somente então os clientes que se inscreveram na HBO através dos canais da Apple e então foram capazes de atualizar para a HBO Max, disponível como um novo aplicativo, gratuitamente.

Parece provável que a Warnermedia queira fazer a mesma coisa com Roku e HBO Max; HBO Max Lands em Roku, mas a HBO é removida dos canais Roku. É um jogo complicado de cabo de guerra entre empresas que desejam se beneficiar o máximo possível de uma parceria.

Publicamente, a Warnermedia está pronta para obter o HBO Max em o maior número possível de plataformas, na tentativa de atingir 100 % dos assinantes em potencial. Andy Forssell, vice-presidente executivo e gerente geral de produtos diretos ao consumidor da Warnermedia, disseram .

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Se você se inscreveu usando o aplicativo HBO MAX em um dispositivo de streaming Roku, sua assinatura será cobrada por Roku.

Primeiro, confirme que sua assinatura é roku-bilt:

Encontre meu provedor de cobrança

1. Abra a HBO Max ou faça login no Hbomax.com no seu computador. Não posso entrar?
2. Faça um dos seguintes:
   • Telefone ou tablet: Toque no seu perfil (canto superior direito), o ícone de configurações e depois toque ou role para Inscrição.
   • Dispositivo de TV: Escolha o ícone de configurações e depois escolha Conta.
   • Rede: Login no hbomax.com/conta.
   • Computador: Escolha o seu perfil (canto superior direito) e depois escolha Configurações, e encontra Inscrição.
     (As informações de assinatura estão disponíveis apenas com perfis adultos).
3. Aqui você encontrará quem sua assinatura é cobrada:
   • Roku Pay: Veja as informações abaixo.
   • Outro provedor: Encontre seu provedor de cobrança nesta página.

• extrato bancário: Você também pode revisar seu extrato bancário para uma taxa de assinatura da HBO Max. Se a sua cobrança de assinatura lista Roku, Roku Pay ou algo semelhante, sua assinatura provavelmente será cobrada por Roku.

Q&A de cobrança de Roku

• Como eu cancelar?
• Quando minha assinatura renovará?
• Como faço para mudar meu método de pagamento?
• Como vejo minha história de cobrança?
• Qual é o meu plano atual?
• Como faço para mudar de planos?
• Posso obter um reembolso?

Como eu cancelar?

Sua assinatura renova automaticamente cada período de cobrança até que você cancele. Para descobrir quando sua assinatura será renovada, veja quando minha assinatura renovará?

Para evitar ser cobrado pelo seu próximo período de cobrança, cancele sua assinatura pelo menos 24 horas antes da próxima data de cobrança. Desinstalar o aplicativo HBO Max não cancelará sua assinatura.

Para cancelar, siga as etapas de cancelamento de Roku ou as etapas abaixo.

Qual dispositivo você gostaria de usar?

Dispositivo de streaming roku

1. Pressione o botão doméstico no seu remoto Roku.
2. Use a almofada direcional no seu controle remoto para destacar a HBO Max.
3. Pressione o botão de estrela (*) para abrir o menu de opções.
4. Escolher Gerenciar assinatura então Cancelar assinatura. Se a assinatura de gerenciamento não estiver disponível, tente essas mesmas etapas em cada dispositivo de streaming roku que você possui.

1. VA para o meu.Roku.com e login.
2. Escolha o Gerencie suas assinaturas .
3. Encontre a HBO Max em suas assinaturas ativas.
4. Selecione Cancelar assinatura e depois confirme.

Você deve receber um e -mail da Roku confirmando seu cancelamento. Você pode continuar transmitindo até que sua assinatura expire no final do seu ciclo de cobrança.

Não consigo encontrar uma assinatura da HBO Max?

• Certifique -se de que você está assinado com a mesma conta Roku que comprou sua assinatura (você pode ter mais de uma conta Roku).
• Vá para o dispositivo Roku Streaming, onde iniciou sua assinatura da HBO Max e siga o dispositivo de streaming Roku etapas de cancelamento acima. Se você ainda não conseguir encontrar a conta Roku com sua assinatura da HBO Max, entre em contato com o suporte da Roku para a ajuda.

Quando minha assinatura renovará?

. Depois disso, sua assinatura será renovada automaticamente em uma base recorrente até que você cancelasse. Você paga pela sua assinatura antes do mês coberto.

Para descobrir quando sua assinatura será renovada:

1. Pressione o botão doméstico no seu remoto Roku.
2. .
3. Pressione o botão de estrela (*) para abrir o menu de opções.
4. Selecione Gerenciar assinatura Para ver a data de renovação.

1. VA para o meu.Roku.com e entre na sua conta Roku.
2. Escolha o Gerencie suas assinaturas link (em conta de gerenciamento).
3. Encontre a HBO Max em suas assinaturas ativas. Tome nota da data depois Renova.

Como faço para mudar meu método de pagamento?

Para alterar o método de pagamento da sua conta ROKU, vá para atualizar o método de pagamento no site da Roku e fazer login na sua conta. Para saber mais, consulte o artigo do método de pagamento de atualização de Roku.

Como vejo minha história de cobrança?

Para revisar seu histórico de compras da Roku, vá para comprar histórico no site da Roku e entre na sua conta. .

Qual é o meu plano atual?

1. .com no seu computador. Não posso entrar?
2. Faça um dos seguintes:
   • : Toque no seu perfil (canto superior direito), o ícone de configurações e depois toque ou role para .
   • : Escolha o ícone de configurações e depois escolha Conta.
   • Computador: Escolha o seu perfil (canto superior direito) e depois escolha , e encontra Inscrição.
     (As informações de assinatura estão disponíveis apenas com perfis adultos.)
3. Aqui você pode ver seu plano atual. Aprenda sobre planos.

?

Se sua assinatura for cobrada através da Roku, você poderá mudar de planos no seu dispositivo Roku. .

Quando você muda para o faturamento anual ou o plano sem anúncios, você será cobrado a diferença de preço entre os planos (mais impostos aplicáveis) e sua próxima data de cobrança será ajustada.

1. Abra a HBO Max no seu dispositivo Roku.
2. Escolha o ícone de configurações e depois escolha Conta.
3. Escolher Planos de troca.
4. Escolha o plano de assinatura (com anúncios ou sem anúncios) e período de cobrança que você deseja.
5. Escolher Selecione o plano E então confirme seu novo plano.
6. Siga os avisos na tela para concluir sua mudança de plano através da Roku.

Sua assinatura é atualizada para o seu novo plano ou período de cobrança. Você deve receber um e -mail da Roku confirmando sua mudança de plano.

Quando esta mudança será efetivada?

Mudança de plano

• Mudar com anúncios: Esta mudança entra em vigor em seu Próxima data de cobrança. Você pode continuar transmitindo sem anúncios até sua próxima data de cobrança.
• Mude para sem anúncios: Esta mudança acontece imediatamente– Você pode transmitir tudo sem anúncios. Você será cobrado a diferença de preço entre os planos (mais impostos aplicáveis) e sua próxima data de cobrança será ajustada.

Mudança de período de cobrança

• Alterne para o faturamento mensal: Esta mudança entra em vigor em seu Próxima data de cobrança (No final do seu período anual de cobrança).
• Mudança para o faturamento anual: Esta mudança é eficaz imediatamente. Você será cobrado a diferença de preço entre os planos (mais impostos aplicáveis). Sua próxima data de cobrança será em 1 ano.

Se você mudar para o plano com anúncios, não poderá reproduzir títulos que você baixou.

• Não consigo fazer login na HBO Max
• Planos da HBO Max
• Perfis da HBO Max

HBO Max em Roku: Como obtê -lo e começar a assistir agora

Quando a HBO Max foi lançada em maio de 2020, dezenas de milhões de usuários de Roku lamentavam a exclusão de seu dispositivo de streaming – isso significava que eles não podiam acessar uma enorme quantidade de conteúdo clássico e premium, mesmo que tivessem uma assinatura.

Mas, dado o apelo da marca da HBO, os direitos exclusivos da HBO Max a programas como amigos e a teoria do Big Bang, bem como os filmes da Warner Bros, parecia mutuamente benéfico que ambas. Desde então, assistir HBO Max no Roku não poderia ser mais fácil de configurar.

É HBO Max em Roku?

Um acordo foi fechado em dezembro de 2020, permitindo que os usuários transmitissem a HBO Max no Roku.

Tudo o que você precisa para transmitir HBO Max no Roku é garantir que seu dispositivo esteja executando o Roku OS 9.3 ou superior.

Descubra o que o seu Roku está funcionando indo para Configurações> Sistema> Sobre.

Os clientes existentes da HBO ou HBO Max que nunca adicionaram nenhum dos canais ao dispositivo Roku devem seguir as instruções abaixo para adicionar a HBO Max:

• Na página inicial, vá para canais de streaming
• Selecione “Novo e notável” ou “Filmes e TV” na loja de canais
• Você pode fazer login com seus detalhes existentes

Se você não é atualmente um assinante da HBO, é possível se registrar e pagar pela HBO Max no Roku diretamente usando o Roku Pay.

Como alternativa, aqueles inscritos na versão antiga da HBO devem descobrir que isso foi atualizado automaticamente para o novo HBO Max em sua página inicial. Se isso não aconteceu, você pode apenas:

• Selecione o ladrilho da HBO
• Bata a tecla Star no seu controle remoto
• Escolha a opção “Verifique as atualizações”
• O ícone da HBO agora deve mudar para a HBO Max

Você pode achar que tem direito à HBO Max gratuitamente, dependendo de qual provedor você se inscreveu na HBO Now ou HBO com – AT&T TV, por exemplo,. Verifique a lista completa aqui para descobrir se você é elegível e evite pagar desnecessariamente.

O que posso assistir no HBO Max com Roku?

Ah, pouco mais de 10.000 horas de entretenimento de qualidade de alguns dos maiores nomes do cinema e da TV!

Você recebe a gama dos programas de TV icônicos e inovadores da HBO, incluindo The Wire e Boardwalk Empire, e sucessos mais modernos como Lovecraft Country, The Undoing and Euphoria. Existem títulos selecionados da Biblioteca de filmes de 100 anos da Warner Brothers, clássicos curados à mão do TCM, blockbusters de entretenimento DC, documentários, um excesso de conteúdo animado e anime aclamado do Studio Ghibli e Crunchyroll.

Depois, há todo esse conteúdo exclusivo – toda estação de amigos, Gossip Girl e The Big Bang Theory, além de uma série original emocionante como a comissária de bordo e criada por lobos, euforia e muito mais.

Quais outros serviços de streaming estão disponíveis no Roku?

Além do HBO Max no Roku, existem mais de 4.000 canais que variam na TV, notícias, jogos, cinema, fitness, streaming de música e aluguel de filmes. Você está estragado pela escolha em dispositivos Roku e há uma ótima mistura de serviços gratuitos e baseados em assinatura.

Entre as plataformas VOD mais conhecidas aqui estão o Netflix, Disney Plus, Amazon Prime Video e Hulu, além de pavões da NBCUniversal (fornecendo planos gratuitos e pagos) e Apple TV Plus. Então você tem Twitch para jogadores hardcore, WatchESPN para fanáticos por esportes e, claro, o canal Roku, que fornece uma seleção rotativa de filmes e programas de TV completamente gratuitamente.

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Além do Roku, a HBO Max pode ser transmitida em TVs inteligentes como Apple TV e Amazon Fire TV, Chromebooks, Chromecast, iPhone, iPad e iPod Touch, PlayStation 4 e 5, Xbox One e Xbox Series X & S, PC e Mac computadores, telefones Android. Você também pode assistir HBO Max no fogo. Clique aqui para obter uma lista completa de dispositivos compatíveis.