. EU. O sistema drive-thru está com defeito e as pessoas no Tiktok estão perdendo

No site de mídia social, Tiktoker @resinsbiren quebrou sua experiência com o A A.. sistema, compartilhando a história de como uma Diet Coke que não deveria ter sido adicionada ao seu pedido transformou em nove chás doces.

McDonald’s abre seu primeiro restaurante automatizado no Texas

O McDonald’s abriu um novo restaurante altamente automatizado no Texas, dando aos clientes uma primeira olhada no futuro potencial do fast food.

O Shake Up: Bans em refeições internas no início da pandemia liderou restaurantes de fast-food como o McDonald’s para servir mais pessoas via drive-thru, levando a tempos de espera mais longos. O número de pessoas que pedem por meio de serviços de entrega também aumentou.

“[Os clientes] interagem com outras pessoas menos pessoalmente e mais através de seus dispositivos digitais, com expectativas elevadas para o serviço que recebem”, disse o CEO Chris Kempczinski durante uma atualização de investidores em novembro de 2020.

Ao mesmo tempo, os executivos anunciaram que estavam testando conceitos para atender melhor às necessidades dos clientes pós-panorâmicos.

O futuro do fast food: Esses conceitos agora estão estreando em um novo restaurante altamente automatizado nos arredores de Fort Worth, Texas.

Em vez de fazer um pedido através do aplicativo móvel e depois entrar no restaurante ou esperar em uma faixa de drive-thru ou na calçada para obter sua comida, os clientes podem buscá-lo na pista Drive-thru Express da loja, onde ela será entregue via correia transportadora.

Como ninguém nesta pista estará fazendo um pedido ou esperando a comida ser feita, a esperança é que ela se mova muito mais rápido que as pistas tradicionais de drive-thru.

. . Os funcionários não precisam receber pedidos ou interagir regularmente com os clientes.

“A tecnologia neste restaurante não apenas nos permite servir nossos clientes de maneiras novas e inovadoras, mas oferece à nossa equipe de restaurantes a capacidade de se concentrar mais na velocidade e precisão do pedido, o que torna a experiência mais agradável para todos”, disse Keith Vanecek, o franqueado operando o restaurante de teste.

A linha inferior: .

No entanto, um porta -voz do McDonald’s disse ao The Guardian que o restaurante de teste tem uma equipe comparável à de qualquer outra loja – a diferença é que os membros da tripulação estão todos focados em fazer e embalar ordens em vez de recebê -los ou entregá -los.

Gostaríamos muito de ouvir de você! Se você tem um comentário sobre este artigo ou se tiver uma dica para uma futura história de Freethink, envie um email [Email protegido] .

McDonald’s New A.. O sistema drive-thru está com defeito e as pessoas no Tiktok estão perdendo

O McDonald’s é provavelmente o último lugar que você esperaria de um filme sobre inteligência artificial que aconteceu terrivelmente errado, mas é exatamente isso que está acontecendo no drive-thrus da cadeia. Enquanto alguns do McDonald’s começam a lançar um novo sistema de pedidos que usa inteligência artificial para receber os pedidos do cliente, a tecnologia causou um pouco de caos. E sim, o caos foi capturado no Tiktok para o nosso prazer de visualização.

No site de mídia social, Tiktoker @resinsbiren quebrou sua experiência com o A A.EU. .

“Então, vocês sabem como é 2023 e os robôs são como dominar o mundo”, brincou o Tiktoker. “De qualquer forma, hoje de manhã eu tentei ir ao McDonald’s e receber minha dose diária de cafeína e um pouco de café da manhã. Ela adiciona a Diet Coke da próxima linha à minha tela. Então me diga por que quando eu digo a ela – esse robô – que eu não tenho dieta Coca -Cola, por algum motivo, ela tirou a Diet Coke e fez nove chás doces!”

Em outro vídeo hilário de tiktok de @typical_redhead_, você pode ouvir alguém implorando para o a.EU. sistema para parar, pois 20 refeições de 10 peças McNugget são adicionadas ao seu pedido.

Em outro vídeo compartilhado por @that_usa_guy, os usuários vieram em defesa do a.EU. . “Definitivamente você, não ai … quando o McDonald’s vendeu produtos Pepsi. “Disse um comentarista.

Desculpe um.EU. Robôs, parece que os humanos podem ter vencido nesta rodada.

Editor de fim de semana/escritor contribuinte

. Seu trabalho anterior apareceu na Fodor, Forbes, Mydomaine, Architectural Digest e muito mais.